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자주 묻는 질문

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일반

[요금] 비용은 얼마인가요?
방문객끼리 서로 이야기할 수 있나요?
어떤 웹사이트에 대화창을 붙일 수 있나요?
홈페이지가 아닌 곳에도 부착할 수 있나요?
웹사이트를 여러 개 운영합니다. 대화창을 모두 붙일 수 있나요?
저는 상담원인데 "손님의 말"이라고만 나옵니다.
방문객이 너무 많이 오면 어떡하나요?
상담원 수에 제한이 있나요?
불법 영업 사이트에도 부착할 수 있나요?
아이디가 기억나지 않습니다.

방문객용 대화창 부착

혼자 힘으로 대화창을 붙일 수 없습니다. 대신 해주시면 안되나요?
혼자 힘으로 대화창을 제거할 수 없습니다. 대신 해주시면 안되나요?
제 웹사이트에는 <BODY>가 보이지 않습니다. 어디에 붙여야 합니까?
메인 페이지에만 대화창이 표시됩니다. 어떻게 하면 모든 페이지에 대화창을 한꺼번에 붙이나요?
HTML이 무엇입니까? 제 웹사이트의 HTML은 어디에 있습니까?
상담원 부재중 메시지를 바꿀 수는 없나요?
톡플러스 메신저에 로그인했지만 내 웹사이트에는 상담원이 부재중이라고 나옵니다.
톡플러스 부착후 웹사이트가 느려진 것 같습니다.
플래쉬 무비가 톡플러스 대화창을 가립니다.
대화창이 보이지 않습니다.
방문객 이름 설정
제로보드4에서 방문객 이름 설정하기
자체 제작 홈페이지에 톡플러스 대화창 부착하기
대화창에 표시되는 "이곳에 대화를 입력하세요"문구를 영어나 중국어 등 다른 언어로 사용하고 싶습니다.
몰이지에 톡플러스 대화창 부착하기
대화창 안내문이 한글 이외의 다른 언어로 표시되게 하고 싶습니다

상담원용 톡플러스 메신저

[모바일, 핸드폰] 안드로이드폰에서 상담원이 방문객과 대화하기.
PC용 톡플러스 메신저의 자동 완성과 환경 설정을 백업하거나, 다른 PC에 옮기고 싶습니다.
영문 윈도우 사용자입니다. PC용 톡플러스 메신저에서 한글이 보이지 않습니다.
PC용 톡플러스 메신저에서 "응용프로그램을 실행할 수 없습니다"메시지가 표시됩니다.
PC용 톡플러스 메신저 바탕화면 아이콘이 사라진 경우
불량 사용자 IP 차단
대화창에 한글 입력이 안 됩니다.
방문객끼리 서로 대화를 공유하고 있습니다. 어떻게 된 건가요?
상담원 자신이 웹사이트에 방문했을 때에는 방문객 알람이 울리지 않으면 좋겠습니다.
톡플러스 메신저의 자동완성이 작동하지 않습니다.
PC용 톡플러스 메신저를 삭제하고 싶습니다.
동료의 컴퓨터에서는 방문객과 상담이 가능한데, 내 컴퓨터에서는 방문객이 들어왔다는 알람이 울리지 않습니다.
대화창 안내문이 한글 이외의 다른 언어로 표시되게 하고 싶습니다
방문객이 상담신청을 하면 문자(SMS)로 안내받고 싶습니다
[스피커 볼륨조절] PC용 톡플러스 메신저의 알람 소리를 더 크게(작게) 하고 싶습니다