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Q: 방문객끼리 서로 대화를 공유하고 있습니다. 어떻게 된 건가요?



대화창을 "웹페이지에 고정된 대화창"으로 부착했을 때, 같은 IP를 공유하는 컴퓨터들이 동시에 톡플러스를 부착한 홈페이지에 방문하면, 대화가 공유되는 현상이 발생합니다.

공유기 등을 이용하는 같은 사무실에 있는 컴퓨터를 통해 동시에 방문하는 경우에만 발생하는 현상이고, 일반적으로는 각각의 방문객들이 서로 다른 IP를 갖게 되므로, 대화가 공유되는 현상은 흔히 발생하지는 않습니다.

떠다니는 대화창을 부착하신 경우에는 공유기를 이용하는 환경에서도 대화가 공유되는 현상이 발생하지 않습니다. 카페나 블로그에 부착하는 경우가 아니라면, 태그를 발급받을 때 "떠다니는 대화창"형식으로 부착하세요.

대화창 부착방법 안내

아래 버튼을 누르시면 톡플러스 대화창 부착 방법이 안내됩니다.

 

위에 안내된 곳에 해당되지 않더라도, javascript실행이 가능한 모든 웹사이트에 톡플러스 대화창을 부착하실 수 있습니다.

  1. 회원에 가입하시면, html문서에 삽입하실 수 있는 태그를 알려드립니다.
  2. 여러분 홈페이지의 html문서의 <BODY>안에 톡플러스 태그를 삽입하십시오.
  3. 톡플러스 메신저에서 홈페이지 방문객과 실시간 상담하실 수 있습니다.


회원에 가입하시면 여러분 홈페이지에 1대1 대화창을 지금 바로, 무료로 사용하실 수 있습니다.

 

 

이용안내

장점

자주 묻는 질문

검색

일반

[요금] 비용은 얼마인가요?
방문객끼리 서로 이야기할 수 있나요?
어떤 웹사이트에 대화창을 붙일 수 있나요?
홈페이지가 아닌 곳에도 부착할 수 있나요?
웹사이트를 여러 개 운영합니다. 대화창을 모두 붙일 수 있나요?
저는 상담원인데 "손님의 말"이라고만 나옵니다.
방문객이 너무 많이 오면 어떡하나요?
상담원 수에 제한이 있나요?
불법 영업 사이트에도 부착할 수 있나요?
아이디가 기억나지 않습니다.

방문객용 대화창 부착

혼자 힘으로 대화창을 붙일 수 없습니다. 대신 해주시면 안되나요?
혼자 힘으로 대화창을 제거할 수 없습니다. 대신 해주시면 안되나요?
제 웹사이트에는 <BODY>가 보이지 않습니다. 어디에 붙여야 합니까?
메인 페이지에만 대화창이 표시됩니다. 어떻게 하면 모든 페이지에 대화창을 한꺼번에 붙이나요?
HTML이 무엇입니까? 제 웹사이트의 HTML은 어디에 있습니까?
상담원 부재중 메시지를 바꿀 수는 없나요?
톡플러스 메신저에 로그인했지만 내 웹사이트에는 상담원이 부재중이라고 나옵니다.
톡플러스 부착후 웹사이트가 느려진 것 같습니다.
-not using-
대화창이 보이지 않습니다.
방문객 이름 설정
제로보드4에서 방문객 이름 설정하기
자체 제작 홈페이지에 톡플러스 대화창 부착하기
대화창에 표시되는 "이곳에 대화를 입력하세요"문구를 영어나 중국어 등 다른 언어로 사용하고 싶습니다.
몰이지에 톡플러스 대화창 부착하기
대화창 안내문이 한글 이외의 다른 언어로 표시되게 하고 싶습니다

상담원용 톡플러스 메신저

[모바일, 핸드폰] 안드로이드폰에서 상담원이 방문객과 대화하기.
PC용 톡플러스 메신저의 자동 완성과 환경 설정을 백업하거나, 다른 PC에 옮기고 싶습니다.
영문 윈도우 사용자입니다. PC용 톡플러스 메신저에서 한글이 보이지 않습니다.
PC용 톡플러스 메신저에서 "응용프로그램을 실행할 수 없습니다"메시지가 표시됩니다.
PC용 톡플러스 메신저 바탕화면 아이콘이 사라진 경우
불량 사용자 IP 차단
대화창에 한글 입력이 안 됩니다.
방문객끼리 서로 대화를 공유하고 있습니다. 어떻게 된 건가요?
상담원 자신이 웹사이트에 방문했을 때에는 방문객 알람이 울리지 않으면 좋겠습니다.
톡플러스 메신저의 자동완성이 작동하지 않습니다.
PC용 톡플러스 메신저를 삭제하고 싶습니다.
동료의 컴퓨터에서는 방문객과 상담이 가능한데, 내 컴퓨터에서는 방문객이 들어왔다는 알람이 울리지 않습니다.
대화창 안내문이 한글 이외의 다른 언어로 표시되게 하고 싶습니다
방문객이 상담신청을 하면 문자(SMS)로 안내받고 싶습니다
[스피커 볼륨조절] PC용 톡플러스 메신저의 알람 소리를 더 크게(작게) 하고 싶습니다